工作內(nèi)容:
1.針對電信客戶進(jìn)行售后服務(wù),通過電話等方式提醒用戶及時繳費,協(xié)助處理回復(fù)客戶遇到的問題,無銷售性質(zhì)!
2.持續(xù)跟進(jìn)用戶情況,更新系統(tǒng)客戶的資料信息;
3.上級領(lǐng)導(dǎo)或公司交付的其他工作;
職位要求:
1.18-38歲,性別不限,專業(yè)不限(接受應(yīng)屆畢業(yè)生);
2.計算機操作熟練,能進(jìn)行普通話交流,具有良好的應(yīng)變能力,思維敏捷;
3.對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動積極,有良好的團(tuán)隊合作精神
4.具備良好的心理素質(zhì)及一定的抗壓能力;
5.有電話客服、電銷、三大運營商呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
薪資結(jié)構(gòu):
試用期保底3000,轉(zhuǎn)正無責(zé)底薪2000+階梯績效+獎金,綜合4-6k
上班時間:9:00-12:00,13:30-18:30,單休
員工福利:
1、購買社保(五險)、生日禮品、節(jié)假日禮品(端午節(jié)、中秋節(jié)等);
2、帶薪年假、產(chǎn)假、婚假等;
3、崗前培訓(xùn)提升、管理培訓(xùn)提升等;
4、團(tuán)隊活動豐富;
白塔街道安漢廣場青松路
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