平臺核驗
企業(yè)核驗
崗位職責(zé)：
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)；
2、根據(jù)客人的預(yù)定要求登記并分房。如果客人并未做預(yù)定，為他提供適合的住宿；
3、為客人登記,結(jié)帳及更換房間,確保把所有信息準(zhǔn)確無誤輸入電腦系統(tǒng),了解酒店會計政策,確保收到現(xiàn)金的準(zhǔn)確性及對前臺備用金的管理；
4、負(fù)責(zé)為客人分房，處理客人房間鑰匙，計算客人房間存量，制作并保存所要求的報告和記錄；
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等）；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
任職資格：
1、女，20-35歲以下，形象好，氣質(zhì)佳，身高1.6CM以上；
2、大專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5、普通話準(zhǔn)確流利；
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
濱江中路一段97號
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